🇷🇺      🇺🇦

Правила

Умови використання сайту

1. Правила і визначення.

1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (далі - Покупцями) матеріалів і сервісів сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one (далі - сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)

1.2. Дана угода є публічним договором (офертою) і адресовано невизначеному колу осіб не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець), що бажають придбати парфумерію та інші товари в інтернет-магазині www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one.

1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Покупець вважається приєдналася до цієї Угоди.

1.4. Адміністрація сайту (власник сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку коригувати умови цієї Угоди. Нова Угода стає дійсним після розміщення його на сайті.

1.5. Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на сайті в момент здійснення покупки.

1.6. Здійснюючи покупку, Покупець підтверджує, що всі пункти цієї Угоди йому зрозумілі і він приймає його повністю і беззастережно.

2. Конфіденційність і персональні дані

2.1. Контактна інформація, яка надається Покупцем, є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує контактну інформацію про Покупця з метою виконання Замовлень Покупця.

2.2. Для виконання Замовлення Покупця, Адміністрація може надсилати листи, повідомлення та інформаційні матеріали на електронну поштову адресу (email) Покупця, а також відправляти текстові (sms) повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний контактний номер телефону, якщо це необхідно. Адміністрація може здійснювати запис телефонних розмов з Покупцем з метою поліпшення якості обслуговування.

2.3. Покупець дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie (файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію з жорсткого диска Покупця; файли cookie застосовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються в т.ч .: для швидкої ідентифікації електронного пристрою Покупця , його персональних переваг). При відключенні технології cookie Покупцем, Адміністрація не гарантує повну працездатність веб-сайту www.dutyfree-online.com.ua, www.dutyfree.one або його сервісів.

2.4. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних контактних даних, в тому числі: поміщати контактні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати зберігання даних, їх накопичення і оновлення. Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки і виконання Замовлення, його доставки).

2.5. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при використанні матеріалів і сервісів веб-сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one і оформленні Замовлення.

3. Порядок оформлення Замовлень.

3.1. Покупець може оформити Замовлення самостійно шляхом натискання кнопки "купити" і "оформити замовлення" або за телефонами, вказаними у верхній і нижній частині сторінки. Після оформлення Замовлення покупцеві буде направлено повідомлення про підтвердження Замовлення і про наявність товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. При оформленні Замовлення по телефону, повідомлення здійснюється в усній формі під час розмови з менеджером або оператором.

3.2. У разі відсутності товару, Замовлення анулюється повністю або частково, а Покупець інформується повідомленням.

3.3. Приєднуючись до цієї Угоди - здійснюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з розділами сайту «Доставка» і «Оплата». Адміністрація залишає за собою право змінити термін виконання замовлення з обов'язковим повідомленням Покупця.

3.4. Покупець погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «кошик», і його наявність, актуальні лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була відразу остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення» і «відправити замовлення »для підтвердження замовлення адмінестраціі.

4. Повернення (обмін) товару.

4.1. Користувач (Споживач) погоджується з тим, що придбаний ним товар не підлягає обміну і поверненню в тому випадку, якщо товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність. Будучи товаром особистого користування, парфюмерно-косметичні вироби (парфумерія) поверненню та обміну не підлягає (виняток - шлюб вироби), інші товари підлягають обміну та поверненню в термін не більше 14 днів з моменту придбання.

4.2. Цією Угодою Користувач (Споживач) підтверджує свою обізнаність про те, що обміну або поверненню підлягає тільки товар з ознаками шлюбу і новий товар в непошкодженій заводській упаковці, яка не був придбаний зі знижкою, так само повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і все компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Користувач (Споживач) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного товару, а так же оригінал документа, що підтверджує особу Користувача (Споживача). Недотримання будь-якого з цих пунктів тягне до відмови Користувачу (Споживачеві) в обміні і поверненні товару, а так само зобов'язує Адміністрацію відмовити будь-яким третім особам в обміні і поверненні товару.

4.3. При поверненні (обміні) товару Адміністрація повертає Користувачеві (Споживачеві) в термін від 14 днів суму еквівалентну (рівну) отриманої від Покупця за товар або обмінює на товар, обраний Користувачем (Споживачем). У цьому випадку за доставку товару і комісію за здійснення платежу оплачує Користувач (Споживач).

5. Обмеження відповідальності Адміністрації

5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті інтернет магазину інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.

5.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Покупців, залишені в якості коментарів або оглядів.

5.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Покупця щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Покупця.

5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли побічно або безпосередньо, в зв'язку з використанням або неможливістю використання цього веб-сайту і придбаних товарів.

5.5. З метою вищевикладеного, Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет магазину Покупців, які порушують вимоги Угоди.

5.6. Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за:

5.6.1. Затримки або збої, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.

5.6.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і затримки, пов'язані з їх роботою.

5.6.3. Належне функціонування сайту в разі, якщо Покупець не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню Покупців такими засобами.

6. Виняткові права

6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one, в тому числі елементи дизайну, тексти, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, аудіо та інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one, є об'єктами виняткових прав Адміністрації і правовласників.

6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів змісту сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом цього сайту. Ніякі елементи змісту сервісів сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one, а також будь-який контент, розміщений на сервісах сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу (згоди) правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Використання Покупцем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора (найменування правовласника) в незмінному вигляді , збереженні відповідного об'єкта в незмінному вигляді.