🇷🇺      🇺🇦

Положення

Умови використання сайту

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one (далі - Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)

1.2. Дана угода відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресовано невизначеному колу осіб не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець), що бажають придбати парфумерію та інші товари в інтернет-магазині www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one.

1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець) вважається приєдналася до цієї Угоди.

1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нове або змінений Угода стає дійсним після розміщення його на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

1.5. Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті під час здійснення покупки.

1.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користування йому зрозумілі і він приймає його повністю і беззастережно.

2. Конфіденційність і персональні дані

2.1. Інформація, яку надає Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця).

2.2. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на електронну поштову адресу (email) Відвідувача (Покупця), а також відправляти текстові (sms) повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний контактний номер телефону, якщо це необхідно для виконання замовлення користувача (Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис розмов з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.

2.3. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію з жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються в т.ч .: для швидкої ідентифікації електронного пристрою Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних переваг, відстеження стану сеансу доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує працездатність веб-сайту www.dutyfree-online.com.ua, www.dutyfree.one або його сервісів.

2.4. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (у міру необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якої третьої сторони (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей) а також в разі обов'язкових санкціонованих запитів компетентних державних органів.

2.5. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) при використанні матеріалів і сервісів веб-сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при використанні матеріалів і сервісів веб-сайту і оформленні Замовлення інформації, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.

3. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, повернення (обмін) товару.

3.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки "купити" і "оформити замовлення" або за телефонами, вказаними у верхній і нижній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення на зазначені при оформленні замовлення контакти і про наявність товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону, повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку під час розмови.

3.2. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації, зазначений замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується повідомленням.

3.3. Приєднуючись до цієї Угоди здійснюючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами сайту «Доставка», «Оплата», «Положення» або «Конфіденційність», погоджується з ними і розуміє їх в повній мірі. Адміністрація залишає за собою право змінити термін виконання замовлення з повідомленням користувача.

3.4. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм в «кошик», його асортимент і кількість, актуальні лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення» і «відправити замовлення» для підтвердження замовлення Адміністрацією.

3.5. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню в тому випадку, якщо товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність. Відповідно закону, парфумерно-косметичні вироби (парфумерія) поверненню та обміну не підлягають, інші товари підлягають обміну та поверненню в термін не більше 14 днів з моменту придбання.

3.6. Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який ні придбаний зі знижкою, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару та оригінал документа, що підтверджує особу Відвідувача (Покупця). Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Відвідувачу (Покупцеві) в обміні і поверненні товару, і зобов'язує Адміністрацію відмовити будь-яким третім особам в обміні і поверненні товару.

3.7. При поверненні (обміні) товару Адміністрація повертає Відвідувачу (Покупцеві) в термін від 14 днів суму (еквівалентну) отриману від Відвідувача (Покупця) за товар. В цьому випадку доставку товару, так само як комісію за банківський переказ, оплачує Відвідувач (Покупець).

4. Обмеження відповідальності Адміністрації

4.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті Інтернет магазину інформації. Вся інформація та матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, як явних, так і непрямих.

4.2. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупців) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.

4.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Відвідувача (Покупця).

4.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли побічно або безпосередньов зв'язку з використанням або неможливістю використання цього веб-сайту і придбаних товарів.

4.5. З метою вищевикладеного, Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет магазину користувачів (Покупців), що порушують вимоги Угоди.

4.6. Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за:

4.6.1. Затримки або збої, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.

4.6.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і затримки, пов'язані з їх роботою.

4.6.3. Належне функціонування Сайту в разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

5. Виняткові права

5.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one, в тому числі елементи дизайну, тексти, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, аудіо і інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one, є об'єктами виняткових прав Адміністрації, користувачів та інших правовласників.

5.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту www.dutyfree-online.com.ua або www.dutyfree.one не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу (згоди) правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у розіграші і так далі. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніма) автора (найменування правовласника) в незмінному вигляді, збереженні відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.